Objetivo
- Analizar y consensuar las actuaciones de protección y defensa de los consumidores y usuarios en relación a los sectores estratégicos que, por su importancia, afectan e influyen en la economía y vida cotidiana de los ciudadanos, y son el motivo de la mayoría de las consultas y reclamaciones
Destinatarios
- Profesionales de las Administraciones del Estado, Autonómica y Local competentes en Consumo.
Contenidos
- Telecomunicaciones. Servicios de gas y electricidad. Otros sectores. Comercios
- Valoración y preparación de las actuaciones de protección y defensa de los consumidores y perspectivas ante las reclamaciones más habituales, así como las normativas existentes y previstas
Duración
- 6 y 10 horas lectivas
Número de asistentes
Celebración
Comunidad de ARAGÓN (ediciones 3) | (6 h) | ||||
Comunidad de CASTILLA LA MANCHA (ediciones 3) | (10 h) |