Autoridades de vigilancia del mercado en consumo

Consulte aquí los detalles de las Autoridades de vigilanciadel mercado en materia de consumo y las oficinas municipales de información al consumidor:

Direcciones Generales de Consumo de Comunidades autónomas

Autoridad nacional

• Dirección General de Consumo - Ministerio de Consumo

  • Subdirección General de Coordinación, Calidad del Consumo y Cooperación Institucional
  • C/ Príncipe de Vergara, 54. 28006 Madrid
  • Tfno.: 91 8224407
  • Formulario de contacto
  • subdireccion.calidad@consumo.gob.es
  • https://www.consumo.gob.es/

Autoridades autonómicas

• Junta de Andalucía

  • DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO
  • Consejería de Salud y Familias
  • Avenida de la Innovación, s/n, Edificio Arena, 1
  • 41071 – SEVILLA
  • Tfno.: 900.21.50.50;955.04.10.89 / Fax: 955.06.68.47
  • dg.consumo.csalud@juntadeandalucia.es
  • www.juntadeandalucia.es 

• Gobierno de Aragón

  • DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
  • Plaza del Pilar, 3
  • 50003 – ZARAGOZA
  • Tfno.: 976.71.56.12 / Fax.: 976.71.56.09
  • consumo@aragon.es
  • www.aragon.es 

• Gobierno del Principado de Asturias

  • AGENCIA DE SEGURIDAD ALIMENTARIA, SANIDAD AMBIENTAL Y CONSUMO
  • C/ Ciriaco Miguel Vigil, 9; 1ª planta. Edif. Buenavista.
  • 33005 - OVIEDO
  • Tfno.: 012; Desde fuera de Asturias 985.27.91.00 / Fax.: 985.10.83.10
  • denunciasconsumo@asturias.org
  • www.asturias.es 

• Gobierno Balear

  • DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO
  • Carrer de Jesús, 38 A
  • 07010 – PALMA DE  MALLORCA
  • Tfno.: 900.16.60.00 /Fax 971.17.95.45
  • secretaria@dgconsum.caib.es
  • www.caib.es 

• Gobierno de Canarias

  • DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Y CONSUMO
  • León y Castillo, 200 – Edif. Múltiples III -1ª planta
  • 35071 – LAS PALMAS DE GRAN CANARIA
  • Tfno.: 920.76.61.00/01; 922.47.54.00 – Fax.: 920.79.61.52; 922.47.50.17
  • Temas generales de Consumo
    • Gran Canaria: dgconsgc.ceic@gobiernodecanarias.org
    • Tenerife: dgconstf.ceic@gobiernodecanarias.org
  • Reclamaciones de Consumo
    • Gran Canaria: rcgc.ceicc@gobiernodecanarias.org
    • Tenerife: rctfe.ceicc@gobiernodecanarias.org
  • www.gobiernodecanarias.org 

• Gobierno de Cantabria

  • DIRECCIÓN GENERAL DE INDUSTRIA, COMERCIO Y CONSUMO
  • Parque Científico y Tecnológico de Cantabria (PCTCAN)
  • Albert Einstein, 4 – 3ª Planta
  • 39011 – SANTANDER
  • Tfno.: 942.20.84.97 / Fax.: 942.20.75.28  
  • servicioconsumo@cantabria.es
  • www.cantabria.es 

• Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha

  • DIRECCIÓN GENERAL DE AGENDA 2030 Y CONSUMO
  • Avda. Río Estenilla, s/n
  • 45071 – TOLEDO
  • Tfno.: 925.33.01.73
  • dg2030yconsumo@jccm.es
  • www.castillalamancha.es 

• Junta de Castilla y León

  • DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Y CONSUMO
  • Jacinto Benavente, 2
  • 47195 – ARROYO DE LA ENCOMIENDA (VALADOLID)
  • Tfno.: 983 32 43 91 / Fax 983.29.29.23
  • comercioyconsumo@jcyl.es
  • www.jcyl.es 

• Generalitat de Cataluña

  • AGENCIA CATALANA DE CONSUMO
  • Carrer del Foc, 57
  • 08038 – BARCELONA
  • Tfno.: 938.57.40.00 
  • director_acc@gencat.cat
  • consum.gencat.cat 

• Junta de Extremadura

  • INSTITUTO DE CONSUMO DE EXTREMADURA (INCOEX)
  • C/ San Salvador, 9
  • 06800 - MERIDA
  • Tfno.: 924.00.47.00/ Fax.: 924.00.47.02
  • consultas.incoex@salud-juntaex.es
  • https://saludextremadura.ses.es/incoex/ 

• Xunta de Galicia

  • DIRECCIÓN GENERAL DE COMERCIO Y CONSUMO
  • Edif. Adminis. San Caetano, s/n – blq.5; 3ª Planta
  • 15707 – SANTIAGO DE COMPOSTELA (A CORUÑA)
  • Tfno.: 981.54.53.90 / Fax 981.54.45.99
  • cei.dxcomercio@xunta.gal
  • www.xunta.es 
  • DIRECCIÓN DEL IGCC
  • Avda. Gonzalo Torrente Ballester, 1–5
  • 15781 – SANTIAGO DE COMPOSTELA
  • igc.xerencia@xunta.gal

• Comunidad Autónoma de la Rioja

  • DIRECCIÓN GENERAL  DE  SALUD PÚBLICA Y CONSUMO
  • C/ Vara de Rey, 8
  • 26071 – LOGROÑO
  • Tfno.: 941.29.18.22 / Fax.: 941.29.17.12
  • dg.salud@larioja.org
  • www.larioja.org 

• Comunidad Autónoma de Madrid

  • DIRECCIÓN GENERAL  DE CONSUMO
  • Ramírez de Prado, 5 bis; 1ª Planta
  • 28045 – MADRID
  • Tfno.: 012; 913.10.59.03; 913.10.58.39
  • consultas.consumo@madrid.org
  • https://www.comunidad.madrid/servicios/consumo

• Comunidad Autónoma de la Región de Murcia

  • DIRECCIÓN GENERAL DE CONSUMO Y ARTESANÍA.
  • C/ Francisco Rabal, 6-8
  • 30071-MURCIA
  • Tfnos.: 968.35.75.13-14
  • dgartesania@carm.es
  • www.carm.es 

• Gobierno de Navarra

  • DIRECCIÓN GENERAL CONSUMO Y ARBITRAJE
  • Navarrería,39; 2ª Planta
  • 31002 – PAMPLONA
  • Tfno.: 848.42.77.33; 848.42.77.39 / Fax.: 848.42.35.87
  • smaitena.ezkutari.artieda@navarra.es
  • www.navarra.es 

• Gobierno Vasco

  • KONTSUMOBIDE-INSTITUTO VASCO DE CONSUMO
  • Avda. Santiago, 11
  • 01002 -VITORIA-GASTEIZ
  • Tfno.: 945.06.21.40 / Fax.: 945.06.21.41
  • kontsumobide@kontsumobide.eus
  • www.kontsumobide.eus 

• Generalidad Valenciana

  • DIRECCIÓ GENERAL DE COMERÇ, ARTESANIA Y CONSUM
  • Ciutat Administrativa 9 d'Octubre - Torre 2 - Planta 6
  • C/ Democràcia 77
  • 46018 – VALÈNCIA
  • Tfno.: 961.20.94.46 / Fax.: 961.20.95.66
  • dgcc_ceic@gva.es
  • www.gva.es 

• Ciudad Autónoma de Ceuta

  • CONSEJERÍA DE SANIDAD, CONSUMO Y GOBERNACIÓN
  • Carretera de San Amaro, 12
  • 51001 – CEUTA
  • Tfno.: 856.20.06.80 / Fax.: 856.20.07.23
  • rbenarroch@ceuta.es
  • www.ceuta.es 

• Ciudad Autónoma de Melilla

  • DIRECCIÓN GENERAL DE SANIDAD Y CONSUMO
  • Carretera Alfonso XIII, 52-54
  • 52005 – MELILLA
  • Tfno.: 952.97.62.51 / Fax.: 952.97.62.53
  • dgsc@melilla.es
  • www.melilla.es